Katalog-Modul · Auslastung & Umsatz

Verfügbarkeits-Warteliste

Ist ein gefragter Termin ausgebucht, wandert die Nachfrage sonst zur Konkurrenz. Die Warteliste fängt sie auf: Gäste tragen sich ein und rücken bei einer Stornierung automatisch nach — jede Absage wird wieder zu Umsatz, ohne manuelles Nachtelefonieren.

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Gerade stark gebuchte, beliebte Plätze lassen in Spitzenzeiten Umsatz liegen: Die begehrten Termine sind ausgebucht, die Nachfrage übersteigt das Angebot — und wandert ungenutzt zur Konkurrenz ab. Die Warteliste fängt genau diese Überschuss-Nachfrage: Gäste tragen sich für ausgebuchte Zeiträume ein und rücken automatisch nach, sobald durch eine Stornierung ein Platz frei wird.

Im Katalog
19/ Monat
Zusatzmodul
Enthalten im Tarif
Professional
Zubuchbar im Tarif
Kontakt, Small, Basic
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Bevor Sie sich fragen

Eine Warteliste, die sich selbst pflegt

Eine Warteliste macht doch nur zusätzliche Arbeit an der Rezeption."

Sie läuft automatisch. Der Gast trägt sich selbst ein; wird ein passender Platz frei, verschickt campmagnet automatisch eine E-Mail mit direktem Buchungs-Deeplink. Niemand pflegt eine Liste von Hand oder telefoniert Nachrücker ab.

Wenn ich Gäste auf die Warteliste setze, buchen sie am Ende woanders."

Ohne Warteliste sind sie sofort weg. Ein ausgebuchter Termin ohne Alternative schickt den Gast direkt zur Konkurrenz. Mit Eintrag bleibt er in Ihrer Pipeline und bekommt bei einer Stornierung als Erster die Chance — bei Ihnen, nicht anderswo.

Was, wenn mehrere auf denselben Platz warten?"

Sie behalten die Kontrolle. Frei werdende Plätze werden transparent an die Wartenden gemeldet; wer zuerst über den Deeplink bucht, bekommt den Platz. Keine Doppelvergabe, kein Streit an der Rezeption.

Warum es sich lohnt
  • Verlorene Nachfrage wird Umsatz
    Jede Stornierung an einem gefragten Termin füllt sich automatisch aus der Warteliste nach.
  • Kein manueller Aufwand
    Eintrag und Benachrichtigung laufen von selbst — die Rezeption muss nichts nachhalten.
  • Der Gast bleibt bei Ihnen
    Statt abzuwandern wartet er auf einen Platz bei Ihnen und bucht per direktem Link.
  • Sie sehen, was gefragt ist
    Die Warteliste zeigt, welche Termine und Plätze besonders begehrt sind — nützlich für die Preisgestaltung.
Gast-Ansicht
Auf die Warteliste setzen
bei einem ausgebuchten Termin, mit einer E-Mail-Adresse

Ausgebucht ist nicht das Ende

Ist der Wunschtermin belegt, sieht der Gast nicht nur „nicht verfügbar", sondern kann sich mit einem Klick auf die Warteliste setzen. Er hinterlässt nur seine E-Mail-Adresse — ohne Anruf, ohne Formular-Odyssee. Damit bleibt die Nachfrage bei Ihnen, statt zur Konkurrenz abzuwandern.

Automatisch
Benachrichtigung mit Buchungs-Deeplink
sobald durch eine Stornierung ein passender Platz frei wird

Der Platz meldet sich von selbst zurück

Wird ein passender Platz frei, verschickt campmagnet automatisch eine E-Mail an die Wartenden — mit einem direkten Link, der sofort in die Buchung führt. Aus einer Stornierung, die früher einfach eine Lücke im Kalender war, wird so wieder eine Buchung, ganz ohne Zutun der Rezeption.

Admin · Warteliste
Wartelisten-Übersicht
wer wartet worauf — jederzeit im Blick

Volle Übersicht, wenn Sie sie brauchen

Im Admin sehen Sie jederzeit, wer sich für welchen Zeitraum oder Platz eingetragen hat. Die Automatik nimmt Ihnen die Routine ab; die Übersicht gibt Ihnen die Kontrolle, falls Sie manuell eingreifen oder die Nachfrage für Ihre Preisgestaltung auswerten möchten.

Im Modul enthalten

Modul: WAITLIST
  • Wartelisten-Eintrag bei ausgebuchten Terminen (Gast-Frontend)
  • Automatische E-Mail-Benachrichtigung, sobald ein passender Platz frei wird
  • Direkter Buchungs-Deeplink in der Benachrichtigung
  • Automatisches Nachrücken bei Stornierung
  • Wartelisten-Übersicht im Admin

Warum die Warteliste ein Umsatzhebel ist, ordnet der Praxisleitfaden Optimierung von Platzauslastung & Prozessen in Hebel A4 ein.

Fragen & Antworten
Wie tragen sich Gäste in die Warteliste ein?
Bei einem ausgebuchten Termin genügt ein Klick und die E-Mail-Adresse. Kein Anruf, kein langes Formular — der Eintrag ist in Sekunden erledigt.
Was passiert, wenn ein Platz frei wird?
campmagnet benachrichtigt die Wartenden automatisch per E-Mail mit einem direkten Buchungs-Deeplink. Wer zuerst darüber bucht, bekommt den Platz.
Muss meine Rezeption die Liste pflegen?
Nein. Eintrag, Benachrichtigung und Nachrücken laufen automatisch. Sie können die Übersicht im Admin einsehen, müssen aber nichts von Hand nachhalten.
In welchen Tarifen ist die Warteliste enthalten?
Im Tarif Professional enthalten; in den Tarifen Kontakt, Small und Basic als Zusatzmodul zubuchbar. Den vollständigen Vergleich finden Sie auf der Tarif-Seite.

Holen Sie verlorene Nachfrage zurück

In einer kurzen, unverbindlichen Demo zeigen wir, wie die Warteliste bei Ihnen ausgebuchte Termine wieder füllt.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben zur Kontaktaufnahme zu. Details in der Datenschutzerklärung.